Privacy Policy
iptvpoland.pl

Witamy w Polityce Prywatności serwisu iptvpoland.pl – wiodącej platformy IPTV Polska oferującej dostęp do treści telewizyjnych online. Niniejszy dokument opisuje, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe.

Korzystając z naszej platformy Smart IPTV, wyrażasz zgodę na warunki opisane w niniejszej polityce. Zachęcamy do zapoznania się z całą treścią dokumentu przed skorzystaniem z naszych usług.

W ramach świadczenia usług IPTV Polska możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Adres e-mail przy rejestracji konta lub zamówieniu usługi
• Imię i nazwisko lub pseudonim (nick)
• Numer telefonu (opcjonalnie, do wsparcia technicznego)
• Dane do faktury, jeśli tego wymagasz

• Adres IP i przybliżona geolokalizacja
• Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• Identyfikator urządzenia (dla aplikacji Smart IPTV)
• Czas i czas trwania sesji, odwiedzane strony
• Logi błędów i diagnostyka techniczna

Dane zbierane przez naszą platformę IPTV Poland są wykorzystywane wyłącznie w uzasadnionych celach biznesowych:

• Świadczenie, utrzymanie i ulepszanie usług streamingowych
• Weryfikacja tożsamości i zarządzanie kontem użytkownika
• Przetwarzanie płatności za subskrypcję Smart IPTV
• Wysyłanie powiadomień o aktualizacjach usług i ważnych komunikatów
• Wsparcie techniczne i odpowiedź na zapytania
• Zapobieganie nadużyciom i nieautoryzowanemu dostępowi
• Analiza statystyczna w celu poprawy jakości usług

Wszystkie transakcje płatnicze za subskrypcję IPTV Polska są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych, certyfikowanych dostawców płatności. Serwis iptvpoland.pl nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych na własnych serwerach.

• Dane kart kredytowych/debetowych są szyfrowane standardem TLS 1.3
• Płatności obsługiwane przez certyfikowanych partnerów PCI-DSS
• Przechowujemy jedynie ostatnie 4 cyfry karty dla celów identyfikacji
• Historia transakcji jest dostępna w panelu użytkownika

Platforma Smart IPTV korzysta z usług wybranych partnerów technologicznych w celu zapewnienia najwyższej jakości streamingu:

• Google Analytics – analiza ruchu i zachowań użytkowników
• Dostawcy CDN – szybkie dostarczanie treści streamingowych
• Bramki płatności – bezpieczne przetwarzanie transakcji
• Serwery poczty – wysyłanie potwierdzeń i powiadomień e-mail

Każdy z partnerów posiada własną politykę prywatności i jest zobowiązany do przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych podmiotów.

Stosujemy wielowarstwowe środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub ujawnieniem:

• Szyfrowanie danych w transmisji (TLS 1.3) i w spoczynku (AES-256)
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
• Ograniczony dostęp pracowników do danych osobowych (zasada minimalnych uprawnień)
• Monitorowanie systemów w trybie 24/7 pod kątem anomalii
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
• Regularne kopie zapasowe danych

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:

Na wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych odpowiadamy w terminie do 30 dni roboczych. W sprawach pilnych zalecamy kontakt za pośrednictwem WhatsApp.